Antwoord op uw vragen
Hieronder vindt u antwoorden op vragen die we vaak krijgen. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op.
36 veelgestelde vragen
Voor wie is Divers Zorg er?
Wij ondersteunen volwassenen met een lichte verstandelijke beperking (LVG), mensen met psychische problematiek (GGZ) en mensen met dementie in de regio Nijmegen. Denk aan begeleiding thuis, begeleid wonen, beschermd wonen, dagbesteding en persoonlijke verzorging.
Hoe kan ik mij aanmelden?
Dat kan eenvoudig via ons aanmeldformulier of telefonisch. Na uw aanmelding plannen we een vrijblijvend kennismakingsgesprek om te kijken wat u nodig heeft.
Hoe wordt de zorg vergoed?
Zorg kan onder andere worden vergoed vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), de Wet langdurige zorg (Wlz) of een persoonsgebonden budget (pgb). We helpen u graag om uit te zoeken welke financiering in uw situatie past.
Krijg ik een vaste begeleider?
Ja. Wij hechten veel waarde aan een sterke, vertrouwde band. Daarom werkt u zoveel mogelijk met een vaste begeleider die u en uw situatie kent.
Zijn jullie ook buiten kantoortijden bereikbaar?
Zeker. Divers Zorg is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar — ook 's avonds en in het weekend.
Werken jullie cultuursensitief?
Absoluut. Diversiteit zit in onze naam én in onze manier van werken. We houden rekening met ieders achtergrond, cultuur en persoonlijke verhaal.
In welk gebied bieden jullie zorg?
Wij zijn actief in Nijmegen en de omliggende gemeenten — het Rijk van Nijmegen. Twijfelt u of uw woonplaats binnen ons werkgebied valt? Neem gerust contact met ons op.
Wat is het verschil tussen begeleid en beschermd wonen?
Bij begeleid wonen in Nijmegen woont u zelfstandig, met woonbegeleiding op vaste momenten — bijvoorbeeld hulp bij administratie, structuur en het huishouden. Bij beschermd wonen woont u in een woonvorm waar begeleiding dichtbij en snel beschikbaar is, voor wie (nog) meer ondersteuning en veiligheid nodig heeft. Samen kijken we welke woonvorm het beste bij uw situatie past.
Meer over onze woonvormenBieden jullie dagbesteding in Nijmegen?
Ja. Onze dagbesteding biedt structuur, sociale contacten en zinvolle activiteiten, afgestemd op uw interesses en mogelijkheden. Dagbesteding kan een dagdeel of meerdere dagen per week zijn en wordt vaak gecombineerd met individuele begeleiding.
Lees meer over dagbestedingIs er een eigen bijdrage voor Wlz-zorg?
Ja, voor zorg vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz) geldt een eigen bijdrage. Deze wordt vastgesteld en geïnd door het CAK en is afhankelijk van uw inkomen, vermogen en situatie. Op hetcak.nl kunt u een proefberekening maken. We denken graag met u mee over wat dit in uw situatie betekent.
Bieden jullie zorg aan mensen met een migratieachtergrond of statushouders?
Ja, juist. Cultuursensitieve, multiculturele zorg is de kern van ons werk. Onze begeleiders houden rekening met taal, cultuur en levensverhaal, en wij bieden ook zorg aan statushouders en asielzoekers in de regio Nijmegen.
Meer over cultuursensitieve zorgKan ik ook ambulante begeleiding thuis krijgen?
Zeker. Met ambulante begeleiding komt een vaste begeleider bij u thuis, in uw eigen omgeving. Samen werkt u aan doelen zoals zelfredzaamheid, dagritme en sociale contacten. Deze begeleiding valt meestal onder de Wmo; aanmelden kan eenvoudig via ons aanmeldformulier.
Direct aanmeldenHoe vraag ik ambulante begeleiding aan in Nijmegen?Begeleiding individueel
U kunt zich rechtstreeks bij ons aanmelden via het aanmeldformulier of telefonisch via 06 4849 6899. Voor vergoeding vanuit de Wmo loopt de aanvraag via de gemeente; wij helpen u graag bij die stap. Na uw aanmelding plannen we een intake met een gedragsdeskundige en een begeleider.
Meer over begeleiding individueelWat kost individuele begeleiding?Begeleiding individueel
Individuele begeleiding wordt in de meeste situaties vergoed vanuit de Wmo, de Wlz of een persoonsgebonden budget (pgb). Welke regeling voor u geldt, hangt af van uw situatie en indicatie. Wij kijken graag vrijblijvend met u mee naar de mogelijkheden.
Meer over begeleiding individueelHoe vaak komt de begeleider langs?Begeleiding individueel
Dat spreken we samen af en hangt af van uw doelen en uw indicatie. Voor de één is één moment per week voldoende, de ander heeft meerdere contactmomenten nodig. Tijdens de multidisciplinaire evaluaties bekijken we of de frequentie nog passend is.
Meer over begeleiding individueelWat is het verschil tussen begeleid wonen en beschermd wonen?Begeleid wonen
Bij begeleid wonen woont u zelfstandig en komt de begeleiding naar u toe op afgesproken momenten. Bij beschermd wonen woont u in een beschermde woonomgeving waar dag en nacht begeleiding dichtbij is. Welke vorm past, hangt af van hoeveel ondersteuning u nodig heeft; wij adviseren u daar graag over.
Meer over begeleid wonenKom ik in aanmerking voor begeleid wonen in Nijmegen?Begeleid wonen
Begeleid wonen is er voor volwassenen die ondersteuning nodig hebben om zelfstandig te kunnen wonen, bijvoorbeeld door een lichte verstandelijke beperking of GGZ-problematiek. Meestal is een indicatie vanuit de Wmo of Wlz nodig. Tijdens een vrijblijvend kennismakingsgesprek bekijken we samen uw situatie.
Meer over begeleid wonenHoe meld ik mij aan?Begeleid wonen
U kunt zich aanmelden via ons aanmeldformulier, telefonisch via 06 4849 6899 of per e-mail. Ook een verwijzer, familielid of ketenpartner mag contact opnemen. Na de aanmelding plannen we een intake met een gedragsdeskundige en een begeleider.
Meer over begeleid wonenWelke indicatie heb ik nodig voor beschermd wonen?Beschermd wonen
Voor beschermd wonen is doorgaans een indicatie nodig vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz) of de Wmo. Welke route voor u geldt, hangt af van uw situatie. Wij helpen u en uw naasten graag bij het aanvragen van de juiste indicatie.
Meer over beschermd wonenIs er ook 's nachts begeleiding aanwezig?Beschermd wonen
Ja. In onze beschermde woonomgeving staan speciaal opgeleide begeleiders dag en nacht voor u klaar. Er is dus altijd iemand in de buurt op wie u kunt terugvallen, ook buiten kantoortijden.
Meer over beschermd wonenKan ik bij beschermd wonen mijn eigen cultuur en geloof behouden?Beschermd wonen
Zeker. Cultuursensitieve zorg is de kern van Divers Zorg. We houden rekening met uw achtergrond, taal, geloof en gewoonten — bijvoorbeeld rond eten, feestdagen en familiebezoek — zodat u zich echt thuis kunt voelen.
Meer over beschermd wonenWat doet een casemanager precies?Casemanagement
Een casemanager houdt het overzicht over alle zorg en ondersteuning die u ontvangt. Hij of zij coördineert de betrokken partijen, bewaakt afspraken, signaleert veranderingen in uw situatie en is het vaste aanspreekpunt voor u, uw familie en andere hulpverleners.
Meer over casemanagementVoor wie is casemanagement bedoeld?Casemanagement
Voor iedereen bij wie meerdere hulpverleners of instanties betrokken zijn en het overzicht dreigt te verdwijnen. Denk aan mensen met dementie, GGZ-problematiek of een verstandelijke beperking in combinatie met andere hulpvragen — en aan hun mantelzorgers.
Meer over casemanagementHoe wordt casemanagement vergoed?Casemanagement
Dat hangt af van uw situatie: casemanagement kan onderdeel zijn van zorg vanuit de Wmo, de Wlz of een persoonsgebonden budget (pgb). Wij zoeken dit graag samen met u uit tijdens een vrijblijvend gesprek.
Meer over casemanagementWelke activiteiten biedt de dagbesteding?Dagbesteding
Dat stemmen we af op de groep en op wat u graag doet: van creatieve en praktische activiteiten tot beweging, samen koken en momenten van ontmoeting. Tijdens de kennismaking en de eerste periode ontdekken we samen welke activiteiten u energie geven.
Meer over dagbestedingHoeveel dagdelen kan ik naar de dagbesteding?Dagbesteding
Het aantal dagdelen hangt af van uw indicatie en uw wensen. Sommige mensen komen één dagdeel per week, anderen meerdere dagen. We bekijken samen wat passend en haalbaar is, en evalueren dat regelmatig.
Meer over dagbestedingKan ik eerst vrijblijvend komen kijken?Dagbesteding
Ja, graag zelfs. U bent — samen met een naaste als u dat prettig vindt — van harte welkom voor een kennismaking, zodat u de sfeer kunt proeven voordat u beslist. Neem contact op via 06 4849 6899 om een afspraak te maken.
Meer over dagbestedingWelke hulp valt onder persoonlijke verzorging?Persoonlijke verzorging
Onder persoonlijke verzorging valt hulp bij de dagelijkse lichamelijke verzorging, zoals wassen of douchen, aankleden, huid- en haarverzorging en ondersteuning bij de toiletgang. Wat u precies nodig heeft, brengen we tijdens de intake samen in kaart.
Meer over persoonlijke verzorgingKan ik persoonlijke verzorging combineren met andere zorg?Persoonlijke verzorging
Ja. Veel van onze cliënten combineren persoonlijke verzorging met bijvoorbeeld individuele begeleiding, huishoudelijke hulp of dagbesteding. Doordat alles bij één organisatie ligt, sluiten de zorgvormen goed op elkaar aan en houdt u vaste, vertrouwde gezichten.
Meer over persoonlijke verzorgingHoe snel kan de zorg starten?Persoonlijke verzorging
Na uw aanmelding nemen we snel contact met u op voor een intake met een gedragsdeskundige en een begeleider. Hoe snel de zorg daarna kan starten, hangt mede af van uw indicatie. Wij zijn 24/7 bereikbaar, dus u kunt ons altijd bellen om uw situatie te bespreken.
Meer over persoonlijke verzorgingKom ik via de Wmo in aanmerking voor huishoudelijke hulp?Huishoudelijke hulp
Als het huishouden door ziekte, ouderdom of een beperking niet meer zelfstandig lukt, kunt u bij de gemeente een Wmo-aanvraag doen voor huishoudelijke hulp. Wij kunnen u helpen bij die aanvraag en leggen graag uit hoe het werkt in uw gemeente.
Meer over huishoudelijke hulpKrijg ik steeds dezelfde hulp over de vloer?Huishoudelijke hulp
We werken zoveel mogelijk met vaste medewerkers. Zo weet u wie er komt, groeit er vertrouwen en kent uw hulp uw huis en uw wensen. Bij ziekte of vakantie zorgen we in overleg voor passende vervanging.
Meer over huishoudelijke hulpKan huishoudelijke hulp gecombineerd worden met andere zorg?Huishoudelijke hulp
Ja. Huishoudelijke hulp is goed te combineren met bijvoorbeeld persoonlijke verzorging, individuele begeleiding of dagbesteding. Alles loopt dan via één organisatie, met één vast aanspreekpunt.
Meer over huishoudelijke hulpWat is het verschil tussen begeleiding groep en dagbesteding?Begeleiding groep
Bij dagbesteding staat een zinvolle invulling van de dag centraal; bij begeleiding in groepsverband ligt de nadruk op het werken aan persoonlijke doelen samen met anderen, zoals sociale vaardigheden en structuur. In de praktijk vullen beide vormen elkaar goed aan — we adviseren u graag wat bij u past.
Meer over begeleiding groepWordt er rekening gehouden met mijn taal en cultuur?Begeleiding groep
Ja. Cultuursensitief werken is het fundament van Divers Zorg. Onze begeleiders hebben oog voor uw achtergrond, geloof en gewoonten, en onze groepen zijn divers samengesteld. Zo voelt u zich sneller op uw gemak en echt gezien.
Meer over begeleiding groepHoe wordt groepsbegeleiding vergoed?Begeleiding groep
Begeleiding in groepsverband wordt meestal vergoed vanuit de Wmo of de Wlz, of betaald vanuit een persoonsgebonden budget (pgb). Welke regeling voor u geldt, zoeken we graag samen met u uit tijdens een vrijblijvend gesprek.
Meer over begeleiding groepKomt u een moeilijk woord tegen, zoals indicatie of eigen bijdrage? Bekijk de begrippenlijst
Nog een vraag?
Staat uw vraag er niet tussen? We helpen u graag persoonlijk verder — telefonisch of via het contactformulier.